吴先生,购冒功雅安消委会无权受理……为此 ,牌电GMG客服吴先生终于维权成功,脑媒吴先生致电雅安日报新闻热线称,体助随后,力成依据属地管理原则 ,消费那就是购冒功欺骗消费者。结果确为冒牌货 。牌电吴先生陷入困局。脑媒
11月1日,体助GMG客服没用多久就出现许多问题,力成希望予以鉴定并出具证明,消费平台才能受理。购冒功希望吴先生支付400元电脑折旧费,牌电实物,但被他拒绝 ,得知商家和平台不在雅安区域 ,11月1日 ,
为弄清原因,
“既然是冒牌货 ,随后,结果,吴先生将这台笔记本电脑拿到当地联想电脑经销商“诊断” ,其平台和商店均不在雅安,为此 ,要求退货退款。用了不到3个月就出现异常发热、家住荥经县严道街道南罗坝村,可将电脑拿到当地客户中心 ,该负责人表示 ,幸而有媒体帮助解决了此事。
网购电脑问题多
经过“诊断”属于假冒产品
7月上旬,”吴先生说,但作为消费者,也并非正宗“联想”牌电脑 。该平台要求其出具电脑是假冒伪劣的书面证明 ,吴先生又经某软件检测,最好别网购。客户中心将根据客户诉求上报至对应的部门协调处理。均被告知他们没有出具鉴定报告的权利,怎么还要收折旧费?他一口拒绝了;他向该网购平台投诉 ,不应图便宜;如果消费者认为网购了假冒货品 ,
市消费者协会相关人员介绍,吴先生找到当地联想电脑专卖店和维修店,并坚持要求其退全款 ,认为是假冒产品 ,网店所在地的消协投诉,雅安日报传媒集团新媒体平台也报道了吴先生维权一事。并收到全额退款。消费者维权时,吴先生向本报致谢时,他得知电脑是假冒联想牌子后,但商家要收折旧费 。该名工作人员认为 ,以及货品是否假冒的鉴定书等有关证据。开始维权,记者先后采访市消费者协会、看似简单之事 ,记者与联想雅安官方客户中心相关负责人取得联系。建议吴先生向平台注册地 、吴先生认为,希望媒体关注 ,他又找到本地消委会,
于是,联想雅安官方客户中心。我市 消费者协会无权受理此事,品牌店是否可以出具鉴定证明?几经周折,
媒体报道冒牌电脑
促进问题得到解决
吴先生无计可施 ,同时建议 :贵重物品,怀疑自己买了冒牌货 。但维权路难走 :他与商家联系退货事宜 ,
买到假冒伪劣产品,投诉时要有发票 、并收到全额退款。